Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website https://www.buergerservice-portal.de.

Rechtsgrundlagen

Diese Erklärung basiert auf der Richtlinie (EU) 2016/2102 über den barrierefreien Zugang zu Websites und mobilen Anwendungen öffentlicher Stellen sowie der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) und dem Behindertengleichstellungsgesetz (BGG).

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Website ist teilweise vereinbar mit den Anforderungen der BITV 2.0 in Verbindung mit der europäischen Norm EN 301 549 (WCAG 2.1 Level AA).

Nicht barrierefreie Inhalte

Technische Einschränkungen

Inhaltliche Einschränkungen

Unverhältnismäßige Belastung

Einige Inhalte können derzeit aus wirtschaftlichen und technischen Gründen noch nicht vollständig barrierefrei bereitgestellt werden. Eine Verbesserung erfolgt schrittweise.

Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am erstellt und zuletzt überprüft.

Die Bewertung der Website beruht auf einer Selbstbewertung gemäß BITV-Test sowie ergänzenden Prüfungen.

Barrierefreie Alternativen

Sollten Inhalte nicht barrierefrei zugänglich sein, stellen wir Ihnen diese auf Anfrage in geeigneter Form zur Verfügung.

Feedback und Kontakt

Sind Ihnen Mängel beim barrierefreien Zugang zu Inhalten aufgefallen? Oder haben Sie Fragen zur Barrierefreiheit?

Bürgerservice Portal – Barrierefreiheit
E-Mail:  barrierefreiheit@akdb.de

"Zuständig für die barrierefreie Zugänglichkeit und die Bearbeitung der im Rahmen des Feedback-Mechanismus eingehenden Mitteilungen ist:
Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB) Barrierefreiheit Hansastraße 12-16 80686 München"

Durchsetzungsverfahren

Wenn Sie innerhalb von sechs Wochen keine zufriedenstellende Antwort erhalten, können Sie sich an die zuständige Schlichtungsstelle wenden:

Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz (BGG)
Bei der Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen

www.schlichtungsstelle-bgg.de

Technische Standards

Die Website orientiert sich an den Anforderungen der WCAG 2.1 (Level AA), der EN 301 549 sowie der BITV 2.0.

Maßnahmen zur Verbesserung der Barrierefreiheit

Bedienhinweise